为什么别人发过来的文件打不开

文件传输安全级别高的原因，解决办法：

一、打开QQ主界面，点击左下角的“选项”。

二、弹出的菜单内点击“设置”。

三、进入QQ设置后点击顶部的“安全设置”。

四、在安全设置左侧，点击“文件传输”。

五、最后把“文件传输”的级别调为“中级”，或是“低级”就可以接收文件了。