京东超过规定的退货时间解决方法:京东超过了7天的无法退货,不能申请换货再申请退货。京东退换货规则规定:京东承诺符合情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜您这边可以跟客服沟通一下,可以的话,点击首页右下角的“我的”图标。——然后在我的页面中找到并点击“客户服务”选项。
进入客户服务页面后,——点击自助服务下方的“退还/售后”图标——最后选择需要退货的商品订单,点击其右下方的“申请售后”选项,根据提示完成退货
京东超过规定的退货时间解决方法:京东超过了7天的无法退货,不能申请换货再申请退货。京东退换货规则规定:京东承诺符合情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜您这边可以跟客服沟通一下,可以的话,点击首页右下角的“我的”图标。——然后在我的页面中找到并点击“客户服务”选项。
进入客户服务页面后,——点击自助服务下方的“退还/售后”图标——最后选择需要退货的商品订单,点击其右下方的“申请售后”选项,根据提示完成退货