进入手机的设置--应用程序--全部,找到照片和视频,点击清除缓存和强制停止,然后重启手机看看,如果有使用SD卡,将SD卡重新格式化为FAT32格式使用看看,如果手机的系统是旧版本,先将手机的资料备份到电脑,然后将手机的系统升级到最新的版本使用看看。
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