最直接的原因是miui加法过多，减法太少。miui最初的卖点就是贴心和功能齐全，miui的系统版本（开发版）在小米社区中更新及其频繁，一旦有用户呼吁，miui团队基本都能及时跟进并加入新功能，供小米发烧友体验尝鲜。miui12过多的加入了新功能而忽略了底层优化，系统及其臃肿，甚至6g内存的小米手机打开两三个应用就要杀后台，bug不断，比如负一屏掉帧、相机卡顿、全面屏手势不好用等。这些bug在miui12.5推出后并没有得到明显改善，这些问题在给用户体验上是及其减分的。
第二个原因是过于追求速度，适配机型混乱，两头不讨好。一方面miui稳定版第一时间推出时，居然不能适配小米11pro和11u，这在极客发烧米友眼中是不能忍受的。另一方面miui12加入了太多新功能，部分新功能在普通用户眼中是可有可无的，但是较低配置的小米手机系统的流畅度却大幅下降，bug是家常便饭，影响了普通用户的正常使用。因为普通用户数量远大于极客用户，这种情况同样引发了普通用户的不满。第三方面因为小米自从2020年来小米10系列取得骄人的成绩，小米在高端手机上频频出手，新机不断，但在机型和系统适配上没有投入过多的精力，才导致过多的bug。
第三个原因是团队人才流失。在微博上有人曝光，miui12的bug过多，是因为很多精英人才流失，或辞职，或跳槽到薪资更高的企业了。还有声音说miui团队薪资过低，远低于行业平均值，导致大量优秀工程师被挖走。当然第三种原因未证实，只是在多个媒体平台的传言。
