1.
确认是否密码被更改。 可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议确认是否被身边的人更改了密码。
2.
确认是否使用了隐私空间。 如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,请输入对应的密码尝试进入系统。
3.
请确认是否开启了多用户。 如果所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
4.
建议恢复出厂设置。 如果确认遗忘手机密码,需要解锁,我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议再回忆一下可能设置的密码。
