按手机侧面的音量“+”键增加媒体音量;
2.
查看手机保护壳是否遮挡扬声器的位置;
3.
查看手机是否连接了蓝牙设备,导致声音从蓝牙设备发出;
4.
若以上方法都无法解决问题,可以将手机拿去售后服务中心检修。