故障原因:1、有信号表明手机已经连接上路由器发出的WiFi信号了,但是不能上网,可能是路由器被限速了或者路由器没拨上号,进后台改一下,重新拨号即可。
2、可能是宽带欠费了,可拨打客服电话或上网上营业厅查询,及时续费即可