淘宝买东西 卖家明明发错了货 但死不承认 还不理你 怎么办

你先看一下商品是否支持7天无理由退换货，如果是支持的，订单不要确认收货，直接申请退货退款，理由选择尺码不合适效果不好，或是退货无忧，即使商家不回复，系统超时会默认给你退货地址，然后你按照地址寄回，一定要确保商品不影响二次销售，寄出之前自己拍视频存证。退回签收之后，商家不处理的话，系统超时也是会默认退款的。

如果不支持，那么商品没有问题的话可能处理不了。