首先王卡激活要确保关闭WiFi,在联通2/3/4G网络下操作激活;如果您是使用双卡手机操作激活,请确认将王卡均设置为通话主卡、上网主卡,并且重新安装SIM卡。
若腾讯天王卡、大王卡、地王卡/视频小王卡收不到验证码:
①请在腾讯视频手机客户端内操作激活,不要通过链接在浏览器内进行激活;
②请清除腾讯视频手机客户端的缓存,重启APP后重新操作激活;
③卸载并重新安装腾讯视频手机客户端后,再次激活;
如仍无法解决,请您联系我们的在线客服,留下您的王卡号码和联系电话,我们的客服会与您联系。
若腾讯天王卡、大王卡、地王卡/音乐小王卡收不到验证码:
请您联系我们的在线客服,留下您的王卡号码和联系电话,我们的客服会与您联系。