12306用户名和密码都忘了怎么注销

具体步骤如下:

1.进入铁路12306，点击下面我的。 

2.点击上面的未登录。 

3.点击下面的忘记密码。 

4.输入个人信息和新密码，点击提交。 

5.输入手机号与新密码，点击登录。 

6.点击右上角的设置图标。 

7.点击下面的注销。 

8.选择注销原因，点击确认注销。 

9.点击注销选项即可。