建议清洁手机指纹按键，清洁手指。对于指纹按键，请使用干净的无绒布擦掉所有灰尘或碎屑。手指应该完全盖住主屏幕按钮。在指纹扫描时，你不应该用力按住、按得太快或移动手指。如果使用了保护壳或屏幕保护膜，请确保它没有盖住指纹按钮。
手机内部系统问题导致指纹无法正常录入：
1、可能是因为手机设置或软件问题。但是在处理之前，需要请提将手机的重要资料进行备份！
2、进入手机查看是否有新版本更新，尝试更新手机系统来解决。
3、更新系统后无效，可以还原所有设置/恢复出厂设置。
苹果设备：进入设置---通用---还原---还原所有设置。
