花呗怎么解冻

1.

具体操作步骤如下：

点击我的。在支付宝app里面，点击下方的“我的”选项，进入个人界面。

2.

点击客服按钮。在个人界面里，点击右上角的客服按钮，进入客服界面。

3.

点击在线服务。在客服界面里，点击 “在线服务”选项，进入客服对话框。

4.

输入关键词，在对话框界面里，输入“申请解冻花呗额度”关键词。

5.

点击发送。完成输入后，点击发送按钮，即可等待专属客服受理解冻申请。