什么是礼仪概念

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

    从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交 往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

    从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

    如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓 五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼 仪内容都大体相同。