在全面质量管理中,对于计划、实施、检查和处理的过程,叫做PDCA循环,这也是我们所熟知的由质量管理专家戴明所发明的戴明PDCA循环。而针对标准化、实施、检查和处理的过程,则叫做SDCA循环。看似PDCA与SDCA只有一个字母的不同,即P(计划)与S(标准化),实则二者在作用上有着很大区别。
在全面质量管理中,对于计划、实施、检查和处理的过程,叫做PDCA循环,这也是我们所熟知的由质量管理专家戴明所发明的戴明PDCA循环。而针对标准化、实施、检查和处理的过程,则叫做SDCA循环。看似PDCA与SDCA只有一个字母的不同,即P(计划)与S(标准化),实则二者在作用上有着很大区别。