保证提交时间：
试客申请成功收到试用品后，将有20天的时间来完成试用报告。（如何提交试用报告>>>点此查看）如果系统催促提交试用报告时，则请务必尽快完成，否则将会被暂时限制申请新的试用品直至完成本次试用品的报告提交（此情况不做拉黑处理）。
特别提示：活动结束20天内未提交报告的会员，将会被限制申请新的试用品，直到完成本次试用品报告提交，限制才会自动解除。但要注意，活动结束50天内未提交报告的会员，将永久被限制申请新的试用品。
另外，活动结束50天内，会员可以根据试用品进一步体验情况，随时编辑优化报告内容；超过50天后则无法对报告做任何编辑和修改。因此会员写报告时要注意时间的限制，避免错过修改机会影响报告的质量。
2.试用成功后，在申请成功后一周内，商家有义务主动联系申请成功试客留下的旺旺和手机。
若您未收到商家信息，请您和商家主动联系沟通。若由于商家原因导致商家拒绝发货，您可以在申请成功一周后（且申请成功30天内），联系淘宝试用中心小二或淘宝网小二进行商家投诉，维护自己的权益。
