如果是忘记密码的话,建议你拨打海康客服400的电话,需求客服进行远程的恢复密码!具体的操作步骤客服会告诉你怎么操作!
远程恢复密码不成功的,可以联系售后,直接到海康售后的维修点,现场就可以帮助你恢复密码!