1、有可能是您使用的不是最新版本,您可以将此旧版本卸载掉,点击下载最新版本的互动作业。
2、手机系统本身的问题,建议您将手机重启一遍,然后再打开它试一试。
3、也有可能是网络不稳定,先检查一下自己的网络是否是连接好的,然后再来使用哦。