1、在联通微信公众号里先申请降级套餐（保号套餐，8元每月）；
2、过了几天，一般肯定没消息，因为人家压根不想给你办；
3、打联通客服电话投诉10010，一定要选择人工客服，跟机器客服是没法搞的。
4、接通后，选择撤诉，我说申请降级为保号套餐几天了，还没办下来，他说没查到，要登记，我说在联通微信公众号上登记过了，他说这边没记录，无语，继续登记；
6、第二天收到联通客服确认电话，他说现在现在改套餐要去营业厅，我说现在疫情防控很紧张，不让到处乱跑，有事了你们兜不住，……然后不说话了。并且我强调如果没办理成功会继续投诉。
7、再过一天，联通来电话了，这次说是转成功了。没多久，就收到套餐转换成功的短信。
