文件已过期或被清理解决办法

1重新登录

先退出微信，然后重新登录，有时候就能解决这个问题。

2迁移聊天记录

微信有一个迁移聊天记录的功能，打开开微信，点击【我】-【设置】-【通用】-【聊天记录迁移】，选择上传你的聊天记录，然后找一个好的网络环境下载聊天记录试试。

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苹果恢复大师

使用苹果手机的用户可以选择用苹果恢复大师，三种模式可供用户选择，想要恢复聊天记录点【微信聊天记录】图标;想要恢复微信里面的图片、文件等数据，选择【微信附件】扫描即可。