窗口单位一般是指直接面向社会、面对群众、服务群众,与群众面对面工作单位,形象的说就象医院的取药窗口、食堂的打饭窗口、火车站的购票窗口等,皆属于窗口服务单位。
现在所讲的窗口单位不是狭义的有窗口的单位,而是广义的为人民群众直接服务的单位,比如:政务大厅、医院、旅游景区、公交公司等等。
窗口单位的服务态度、质量等,直接关系着人民群众的生活,体现着城市文明程度和治理能力。
窗口单位一般是指直接面向社会、面对群众、服务群众,与群众面对面工作单位,形象的说就象医院的取药窗口、食堂的打饭窗口、火车站的购票窗口等,皆属于窗口服务单位。
现在所讲的窗口单位不是狭义的有窗口的单位,而是广义的为人民群众直接服务的单位,比如:政务大厅、医院、旅游景区、公交公司等等。
窗口单位的服务态度、质量等,直接关系着人民群众的生活,体现着城市文明程度和治理能力。