1、心态坦然。
拥有一份泰然自若的心态，会蔑视任何恶意的攻击。心静如水，则不会激起任何波澜。
2、冷静思考。
要寻到事态或局面的根源，或发现对方的真正目的及原因所在，用冷静的头脑去思维，方能使局面趋向缓和，对方自动败退。
3、谨慎行事。
遇事要慎重考虑，小心处之。将局势进行全面剖析，仔细权衡一下利弊，看怎样能将局势扭转。
4、沉默处之。
面对挑唆，沉默是最有利的武器，它可以浇灭对方的怒火，避免一场干戈。
5、学会宽容。
在不涉及原则上的问题，只是对方的行为有失检点时，保持一颗宽容之心，才不会计较，避免动怒与干戈。
