简单来讲提升自身服务意识可以从以下几点来去培养自己的服务意识:
1.从实际角度出发，首先你可以揣摩服务从业者的心态和观察言行举止，来观摩学习他们是如何从事这份工作的。
2.你还需要建立充分的同理心，能够想他人所想。这部分包括不限于察眼观色、肢体语言，更为高深的是你甚至能够想到客户所没有想到的事情。
3.有时候我们不仅仅需要同理心，更需要能够换位思考当下的情况是自己更需要什么样的服务。
4.最后一点也是最重要的一点，根据首因效应永远保持开朗的心态和积极的笑容能够改善他人，保持谦逊是非常重要的事情。
注:以上4条适用于各行业的，服务意识包括不限于服务业。
