双十一商城买的手机怎么退货

 1、首先打开手机淘宝客户端，然后点击页面右下方的我的淘宝。

 2、在个人页面中找到并点击我的订单右侧的全部。

 3、进入订单界面选择并点击要退换货的订单。

 4、然后根据自己的情况进行选择，以退货退款为例，点击进去。

 5、然后按照要求分别选择退款原因和退货方式，最后点击提交就可以了。

       注：等到卖家审核通过，将地址发送过来后，按照地址寄回商品，商家确认无误后，即可收到退款。