电脑恢复出厂设置步骤：
1.点击左下角“开始”按钮，选择“设置”—“更新和安全”
2.点击“恢复”在“重置此电脑”下点击“开始”
3.根据个人需要选择“保留我的文件”或者“删除所有内容”
4.准备就绪后点击“重置”，开始恢复出厂设置。
手机恢复出厂设置步骤如下：
1、先把手机彻底关闭手机；
2、手机关机情况下先按下电源键，然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手，过一会就会进入recovery了，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定；
3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】这一项就可以；
4、选择【wipe data/factory reset】，然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】即可；5、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。
