资深的谈判专家一定是优秀的聆听者。谈判双方知已知彼才能百战百胜!
谈判人员切不可急燥,要善于聆听,善于沟通,挖掘对方的真实意图,这样才能作出正確判断,求大同存小异,沿着双方可以接受的方向谈下去,最终达成双方都认可的方案,取得谈判成功!