OTO即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于美国。OTO的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以统称为OTO。OTO分为四种运营模式，分别是：
1、online to offline 是线上交易到线下消费体验。
2、offline to online 是线下营销到线上交易。
3、offline to online to offline 是线下营销到线上交易再到线下消费体验。
4、online to offline to online 是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验。
