1.元素
元素就是系统的各个组成部分。
比如公司系统中有管理层、普通员工、客户、合作方、办公楼等元素。 关系就是各个要素之间的作用方式。
元素是系统最基础的，也是比较容易看见的，但是可能并不是最重要的，因为元素都是可以替换的。
员工换了公司还是在公司，场地换了，设备换了公司也还是这个公司。
2.关系
不同的员工，不同的部门之间有着各种各样的关系。这些连接可能是命令、合作、汇报，也可能是规则或法律。
不同的员工，不同的部门之间如何协作，共同完成一个任务。就是这个系统的关系。
3.功能
最后，系统还有一个功能，或者说是一个目的，但是系统的功能往往不明显，有时候表面上有个功能，实际上还有另一个。
比如对于公司来说，目的就是盈利，但也有公司是以社会价值最大化为目标。
清楚了这三要素，才能在系统中找到以一带多的关键抓手，高效解决问题。
比如你负责一个项目，需要和设计、会计这两个部门的同事合作。这个项目就是一个系统。
但是开始工作后，你发现设计的同事总是很晚才把设计图发给你，质量很低，根本用不了。
你和会计部的同事确认问题，总是得不到及时回应，进度一拖再拖。
但其实设计的同事还有个重要的稿子要交，所以心根本不在这个项目。而会计的同事不重视是因为这个项目带来的利润不多。
如果你想项目顺利进行下去，只有了解了这些元素之间的关系，你才知道撬动哪些关键点。
比如，推动设计部同事的关键点可能是找他的领导沟通下工作任务的安排；推动会计部同事的方法是让他知道做好这一单，后期客户会有更大的单子。
这样把各自的目标都协调一致后，系统才能良好运行。
