主要的客户群可以分为新客户、回购客户、忠诚客户、竞争客户和商机客户几大类。
新客户是指最近开始和企业有商业往来的潜在客户或最新购买的客户;回购客户是已经购买过企业产品的客户;忠诚客户是指一直保持着正常商业关系的客户;竞争客户指的是购买企业产品和服务的客户;而商机客户则是企业可能合作的客户。
主要的客户群可以分为新客户、回购客户、忠诚客户、竞争客户和商机客户几大类。
新客户是指最近开始和企业有商业往来的潜在客户或最新购买的客户;回购客户是已经购买过企业产品的客户;忠诚客户是指一直保持着正常商业关系的客户;竞争客户指的是购买企业产品和服务的客户;而商机客户则是企业可能合作的客户。