建议你这样试试看：在电脑主页右击“我的电脑”，然后点击“服务和应用程序”，再点击“服务”，找到Windows Image Acquisition(WIA)后，然后右击“属性”，找到“登陆”，改成本地用户。
2、恢复选卡－第一次失败改成重新启动服务。
3、如果服务没法启动，可以按依赖关系一个一个的打开相关的服务。
4、保存好，回到Windows Image Acquisition(WIA)，然后右击，选择“所有任务”，然后点击“停止”。注销一下，重新把这个服务打开，Windows Image Acquisition(WIA)，再右击，选择“所有任务”，然后点击“启动”就可以了。惠普打印机无法扫描的解决方法：
1、桌面-计算机-管理2、点击最下边的“服务和应用程序”3、点击“服务”4、找到Windows Image Acquation，确保状态为“已启动”，启动类型“自动”5、这是WIA的设置成功后的页面，如果能设置成这样就可扫描了。
