1、工作流程要有时效性。 一个工作流程没有时效性,它就变成了摆设,也就没有了它存在的生命力。因为我们工作中的每一个环节设置的必要性就是因为它是解决一个特定问题或事情不可缺少的环节、一个节点。没有了时效,下面的环节也就开始不了、或至少是影响下一个环节的顺利启动,同时应具备的条件也可能因为它是必要条件而影响下一个步骤完美的完成。
2、工作流程应该符合事情和问题解决得合理过程。 一个事情和问题的解决是一个合理的过程,而我们工作流程必须符合这个过程,切不能颠倒主次、混淆了顺序。合理的过程必须是既要考虑到一般解决的程序,还要考虑的特殊条件的具备,并且结合合理的程序所需的时间和特殊人员的身份属性问题等。
3、工作流程必须细化到可以执行的地步。 既然是流程,就是要由人按照事情和问题的解决过程来安排,既要注意大的原则方向,又要注意每个细节,要可以由人来把控,可以有人来操作和担当。而不能太宽泛、太弹性化。工作流程就是要细化到每个表单都应该填写好、有责任人来填写、具体信息要完整,相应的数据能够参考核对等等。