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送外卖流程详解

送外卖流程详解

更新时间:2023-08-29 20:32:26

送外卖流程详解

①接系统派单或自行抢单。做好路线规划,使用导航。

②到商家等商家出餐。如果发现商家定位或位置错误,及时电话联系商家,偏差过大应向站长或在app上报备。

③取餐。核对订单,看顾客备注。检查无误放入保温箱,有汤汁的注意避免洒漏。

④送餐。规划好路线,送餐途中遵守交通规则,保证自已和餐品安全。如果不能准时送达及时联系顾客获得谅解。

⑤将外卖准时送到顾客手上或顾客指定的位置。笑脸对顾客说:“祝你用餐愉快!”如果顾客位置错误及时联系顾客,并在app上报备。

⑥订单完成。未被顾客投诉丶差评,且准时送达的订单收入会发放到你的帐户。

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