1、检查路由器上的DHCP服务是否开启，是否正常工作；
2、在360家庭防火墙上检查WAN口联网方式，需要设置为自动获取IP；
3、检查家庭防火墙上的联网配置是否正确，如果设置有误，可以尝试重新设置；
4、检查路由器的防火墙设置，确保360家庭防火墙的访问没有被阻止；
5、尝试重启路由器和360家庭防火墙；
6、检查路由器和360家庭防火墙之间是否存在接口冲突；
7、尝试更换一块网卡，看看是否可以解决问题；
8、联系360家庭防火墙的客服，提供详细的联网配置信息，确保没有遗漏信息；
9、如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试升级360家庭防火墙的固件，以保证家庭防火墙的稳定性。
