数据挖掘是一种从大量数据中搜索有价值信息及其规律的过程。它通过分析数据中的联系、模式、关系以及统计特性,将数据中隐藏的有价值的知识信息挖掘出来。
数据挖掘主要用在客户关系管理、市场分析、流量预测、商业决策等领域。它能够帮助企业更好地了解客户、发现新的商机、优化营销策略、减少不必要的成本开支等,可以说是企业数字化转型的重要手段。
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