一、形象:讲解员要代表企业的形象,所以一定要具备良好的职业形象。从发型妆容到服装举止都要与企业的形象一致,给人职业、大方、得体的感觉。
二、礼仪:言谈和举止要充分展现得体的礼仪。举手投足都要规范稳重。
三、表达:声音洪亮,富有感染力。语速平和,吐字清晰。
四、专业知识:具备全面的专业知识。包括行业信息和企业文化、经营理念等。
一、形象:讲解员要代表企业的形象,所以一定要具备良好的职业形象。从发型妆容到服装举止都要与企业的形象一致,给人职业、大方、得体的感觉。
二、礼仪:言谈和举止要充分展现得体的礼仪。举手投足都要规范稳重。
三、表达:声音洪亮,富有感染力。语速平和,吐字清晰。
四、专业知识:具备全面的专业知识。包括行业信息和企业文化、经营理念等。