电销是一种利用电话销售产品或服务的方式，常常被广泛应用于各行业中的营销和推广工作中。
其主要目的是通过电话与客户联系，向其介绍公司和产品特点，并通过售前咨询、协助处理客户疑问、开展市场调研等方式吸引客户，进而促使其完成购买或消费行为。
相比传统的营销推广方式，电销具有快捷、高效、节省成本等优势，适合大批量的顾客服务与推广工作，也带来了更广阔的营销领域和商业机会。
同时，电销也要求从事者具备良好的沟通技巧、业务知识和自律能力，以提高销售量和客户满意度。因此，电销已成为当代经济条件下必要的职业之一，被不少企业和公司视为营销推广的重要手段之一。
