人机料法环是对全面质量管理理论中的五个影响,产品质量主要因素简称,人,指制造产品的人员,机,制造产品所用的设备,料,只制造产品所使用的原材料,法,指制造产品,所使用的方法;环,指产品制造过程中所处的环境