做好海底捞服务员基本要做到如下几点:1.做事情的态度和耐心很重要，面带微笑，不卑不亢。
2.餐厅服务员仪表很重要，保证自己穿着得体，身上、口腔无异味，语言表达能力过关。
3.勤快热情服务周到，精神面貌与状态时刻充满活力。要主动去做好，主动去提供服务，而且要善于观察。
4.应变能力，每天都会接触到来自社会各个层面的人，上到达官，下至百姓，因此，要求服务人员具备良好的应变能力成为一种必然。
5.主人翁意识工作，懂得并能够站在主人的角度和位置上去工作时，本身就是一种自我提高与进步。站的更高，看得更远，做得更好。
