1.
在淘宝首页点击右下角的:我的淘宝;
2.
在我的淘宝页面点击:全部订单;
3.
如下图所示点击订单;然后点击:申请售后;
4.
如下图所示点击:仅退款;再点击:下一步,
5.
如下图所示选择:退款原因;
6.
最后:确认退款原因,点击:提交申请。
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3.
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4.
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6.
最后:确认退款原因,点击:提交申请。