健康码的原因主要有以下三点：
第一、网络信号比较差，导致健康码无法正常显示；
第二、本人的个人信息填写错误，需要重新填写；
第三、没有登录健康系统导致无法查看。
首先，因为健康码的刷新时需要网络进行支持的，如果是我们处于一个网络比较差的地方，很有可能就不能使得健康码正常显示。我们可以去一个网络稍微好一点的地方，或者寻求工作人员的帮助。
其次，健康码的获得还有一个重要条件就是个人信息一定要相匹配。说简单一点就是需要进行实名制，实名制完成以后就能正常显示健康码了。
最后，健康码的查看还需要登录正确的健康网络系统，如果我们没有登录或者曾经退出过，么也不能正常的看到健康码。
