国家电网24小时电工上门吗

国家电网公司基层供电所24小时有人值班，如果发生用电突发事故，值班人员会第一时间，赶赴现场，进行抢修，事故处理完毕恢复送电后，还要向客户反馈用电情况，争取让客户满意！