这有两种情况。
第一种情况是阿里宝卡免流的优惠到期了。运营商给予用户一定时间的优惠,等体验期结束了,免流活动则不再享受,用户则无法免流了。用户可以办理其他套餐。
第二种是用户的流量使用超标了,导致无法继续享受免流服务,用户等下个月自动恢复