主要做如下12项工作：
（一）研究制订全国邮政发展战略和方针政策。
（二）研究起草邮政法律、法规，拟定邮政行政规章，发布邮政业务规章。
（三）依法管理邮政市场与集邮市场并实施监督检查，维护邮政秩序，维护邮政网和邮政设施的安全，维护国家利益和用户权益。
（四）研究提出邮政资费政策，制订邮政服务标准，监督邮政服务质量。
（五）发行邮资凭证。
（六）根据授权代表国家参加国际邮政组织，处理国际间邮政业务事宜，开展对外合作与交流。
（七）组织全国邮政网络建设、运行和邮政业务的经营管理，向全国提供邮政服务。
（八）按照干部管理权限，管理机关、直属单位的人事工作和各省、自治区、直辖市邮政局局长的审批任免有关事宜。
（九）根据投融资体制改革方案，负责管理邮政建设项目、对外合资合作项目及科研项目。
（十）负责全国邮政网的核算与分配，管理全国邮政系统国有资产。
（十一）管理邮政科研教学等事业单位；指导邮政行业学会、协会的工作。
（十二）办理国务院和信息产业部交办的其他事项。
