3个步骤
1.首先解除当前套餐的合约或者协议
2.拨打10086人工客服电话 让工作人员帮你改套餐到你要求的套餐(在售抵挡套餐 已停售的抵挡套餐除外)
3.去移动线下营业厅办理
以上123如果多次沟通她们故意刁难不给你办理或者故意拖延时间
则直接去工信部网站投诉
问题将会很快得到解决
3个步骤
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2.拨打10086人工客服电话 让工作人员帮你改套餐到你要求的套餐(在售抵挡套餐 已停售的抵挡套餐除外)
3.去移动线下营业厅办理
以上123如果多次沟通她们故意刁难不给你办理或者故意拖延时间
则直接去工信部网站投诉
问题将会很快得到解决