从2016年6月1日起,郑州国税系统办税服务厅将实行朝九晚五的工作制度。工作日上班时间为:9:00-12:00,13:00-17:00。此举大大方便纳税人办理涉税业务,更好的实现与银行、房产等部门的业务衔接。
为了让纳税人尽快知悉即将调整的“朝九晚五”运行时间,郑州市国税局在办税服务厅公告栏、电子显示屏滚动播放《实行“朝九晚五”工作时间的通告》,提前对广大纳税人进行提醒和告知。此外,该局及时跟进保障措施,加强预约服务、延时服务等特色服务;中午科学轮班,轮流就餐,保证午间不间断服务执行到位,做到服务内容不变,服务水平不降,进一步落实各项纳税服务制度和措施,及时解决突发事件和纳税人诉求,实现平稳过渡。