1、忠诚坚定
忠诚，就如金钱和情感一样，如果你想获得，自己就必须首先付出。作为部门领导，请不要向下属发泄对本部门的不满，对他们而言，你就代表着部门。如果你需要他们并期望他们为你效力的话，就不要在他们面前说三道四。这里所说的忠诚，不只对上级，也不只对下属，更包括对你的部门。
2、乐观向上
乐观的领导总是乐于听取他人的意见，因为他期待着好消息的到来。悲观的领导却总喜欢找各种借口或摆出一副对一切都胸有成竹的架势，因为他害怕听到不好的消息。乐观的领导认为下属都是自己的好帮手，悲观的领导则认为他们懒惰、讨厌、无用；乐观的领导每天清晨起床，便充满激情、信心十足，悲观的领导则躺在床上，精神不振；乐观的领导乐于接受下属提出的建议，悲观的领导总是认为新的建议必将带来新的麻烦。
3、热爱下属
这一点应该不言自明。领导的工作很大一部分就是管理下属，如果他根本不喜欢自己的下属，那他无论如何也不会成为一名成功的领导。优秀的领导总是对下属关怀备至。他们对下属所做的事情表现出浓厚的兴趣，让下属充满信心，并努力使他们对领导充满好感。他们易于让员工接近，而不是把自己封闭在办公室的大门里。
4、鼓舞人心
仅仅是愿意抛头露面，站在众人面前指手划脚，这并不能表明领导具有多少勇气。领导应当不断尝试新的方法，因为事情要比过去做得更好。如果领导让某人去试做某一件事而未获成功，也不要对做事的人失去信任，更不要乱加指责。因为你要明白：如果不给下属失败的机会，让下属重新振奋精神，又怎会获得最后的成功呢？
5、统领全局
聪明的领导从不会说："这不关我的事。"如果你突遭不测进而需要下属投身为你解忧，那你必须先让他们知道，在他们需要你的时候，你总是乐意帮助他们。如果下属除了完成他们所认为的份内事情，对其他任何事情都拒绝去做，那可以断定，你的部门将陷入困境之中了。
6、坚决果断
领导要时常作出各种决定，而作出这些决定都是需要勇气的。当信息完全准确时，领导易于作出正确的决定。当信息难以获得时，你简直就无法作出决定。而这正是考验你的时候，事到临头，你必须作出一个决定。犹豫不决、优柔寡断，这些都是领导的大忌，没有人会尊敬或愿意跟随一位胆小怕事的领导。
