VCC是什麼意思

VCC的意思就是虚拟呼叫中心的意思，提供可运营，可管理的呼叫中心外包服务业务，不同的VCC可拥有独立的呼叫接入码 ，VCC之间相互独立，互不影响，有独立的配置，监控，质检，报表 属于VCC的资源是受控的，VCC管理员可以远程进行VCC的管理，同时系统提供了全面的业务开放接口，供广大的SP/ICP快速地开发业务，从而形成设备供应商+网络运营商+内容提供商+用户的多赢的增值服务价值链。