原因和解决办法如下:
可能是iPhone手机或者iPad没有开启Siri语音唤醒功能,需要进入iOS系统设置,选择【Siri与搜索】,在询问Siri选项栏中打开【用“嘿”Siri唤醒】和【锁定时允许使用Siri】,根据系统提示录入声纹指令即可