用户可至市民卡服务中心充值，也可到中国银行、建设银行、农业银行、禾城农村合作银行等市民卡合作银行开设的28家代理服务网点充值，每家代理网点都悬挂有“XX社会保障市民卡代理服务网点”字样的统一标牌。目前市民卡是面向社保参保人员发放的，分单位和个人申领两种方式。个人申领（自谋职业参保人员）需携带本人身份证和1英寸近照到市民卡服务中心大厅办理。；资料拓展；市民卡帐户充值主要有三种渠道，一是社会性福利资金的统一充值；二是单位专项福利资金的充值；三是市民个人自愿充值等。市民个人充值的可到市民卡中心大厅和各营业厅办理。当然现在也可以在市民卡大厅和各营业厅 购买充值卡后，在电话或网站上充值。
