申诉客服热线、官方网站或者拨打投诉热线因为联通无故开通增值业务属于违规操作，消费者有权投诉和申诉。
消费者可以通过联通官方网站或者拨打投诉热线进行投诉和申诉。
同时，联通也会派遣专人处理涉及到投诉和申诉的问题，消费者也可以通过客服热线拨打投诉电话进行申诉。
如遇到无法解决的投诉问题，消费者还可以向当地工商部门或者工信部门等政府机构投诉。
投诉前可以准备好线索、证据并保留好相关记录，以便更好地维护自己的权益。
维权不仅是消费者的权利，也是消费者的责任，只有消费者敢于维权、善于维权，才能使自己的权益得到有效保障。
