电子商务平台是企业或个人进行网上交易洽谈的平台。 企业电子商务平台是企业在互联网上开展业务活动的虚拟网络空间，是保证企业顺利运营的管理环境。它是协调、整合信息流、货流、资金流有序、相关、高效流动的重要场所。 企业和商家可以充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源，有效、廉价地开展自己的业务活动。 商家业务发展比较低级，很多业务仅以浏览为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用Internet无时空限制的优势，建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。
